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近日，走在開(kāi)封市順河回族區曹門(mén)街道民心社區，看到的是干凈整齊的街道和居民舒心的笑容。這是該社區整合網(wǎng)格資源、配備服務(wù)人員、完善管理體系，將黨支部建在網(wǎng)格上，打造共建共治共享的社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)新格局的成果。該社區先后被評為全國先進(jìn)基層黨組織、全國文化先進(jìn)社區、全國敬老模范社區等。
民心社區面積0.6平方公里，劃分為2個(gè)三級網(wǎng)格、12個(gè)微網(wǎng)格，服務(wù)轄區12條街道、一個(gè)單體樓院，1764戶(hù)、4191名居民及5家公共單位、93家商戶(hù)。為提高管理能力，給居民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境，該社區充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，積極打造區域融合黨建聯(lián)盟，推動(dòng)社區與分包縣級單位、物業(yè)、“兩新”組織等各領(lǐng)域黨建互聯(lián)互動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“黨派我來(lái)的”“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，解決老舊小區改造、環(huán)境治理、安全生產(chǎn)等社區治理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題58件。
在具體工作中，該社區深入推進(jìn)機關(guān)黨組織和在職黨員“雙報到”活動(dòng)。由分包機關(guān)黨組織選派1名黨務(wù)干部作為兼職委員進(jìn)入社區“大黨委”，圍繞“三單一書(shū)”認領(lǐng)服務(wù)項目。堅持機制驅動(dòng)。按照“大事大議、小事小議、急事快議、難事眾議”原則，將“左鄰右里議事會(huì )”與“書(shū)記下午茶”民情懇談會(huì )相結合，共同商議解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題86件。
網(wǎng)格警格雙網(wǎng)融合，編織平安法治“安全網(wǎng)”。該社區探索推進(jìn)“4＋N”網(wǎng)格體系建設，組建由網(wǎng)格員、社區干部、“兩代表一委員”、基層協(xié)輔力量、志愿者、下沉力量等組成的網(wǎng)格服務(wù)管理團隊。網(wǎng)格聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)發(fā)力。堅持創(chuàng )新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，以社區“老街坊”為依托，將“走、排、化、消、宣”工作與“敲門(mén)行動(dòng)”相結合，讓網(wǎng)格員和“黨員紅”義務(wù)巡邏隊走訪(fǎng)入戶(hù)，實(shí)現平安建設全覆蓋。
溯源化解精準解難。該社區探索矛盾糾紛化解新模式，將“流動(dòng)調解桌”搬到群眾家門(mén)口，化解基層“疙瘩事”，把糾紛解決在現場(chǎng)、矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，讓群眾體會(huì )到“調解員在群眾身邊，調解室在家門(mén)口”。
網(wǎng)格連心優(yōu)化服務(wù)，共建幸福和諧“大家庭”。該社區立足“?！蔽幕驹阜?wù)，挖掘各類(lèi)社區達人和熱心人士40余人組建“鄰里互助社”，針對老弱病殘等弱勢群體開(kāi)展生活照料、家政服務(wù)等幫扶群眾活動(dòng)，已幫扶慰問(wèn)困難群體58戶(hù)。用真心換真情。聯(lián)合市義工協(xié)會(huì )、市志愿者協(xié)會(huì )等共建單位開(kāi)展“愛(ài)心送考”“環(huán)衛工人送清涼”等活動(dòng)。
民心社區黨委持續開(kāi)展“黨員家訪(fǎng)”，走進(jìn)黨員家中，與黨員本人及其家庭成員面對面溝通交流，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，架起社區黨委與黨員之間的連心橋；用實(shí)干暖民心，聚焦失業(yè)人員、困難人員和高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體，邀請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提供線(xiàn)上線(xiàn)下就業(yè)技能培訓；聯(lián)合市場(chǎng)監管部門(mén)開(kāi)展超市、菜場(chǎng)專(zhuān)項檢查，讓老百姓的“菜籃子”“米袋子”“果盤(pán)子”越拎越穩、越拎越幸福。（來(lái)源：開(kāi)封市順河回族區委網(wǎng)信辦 趙杰茹）
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