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市場(chǎng)研究機構Kantar的數據顯示，奈飛(NFLX.US)今年頭三個(gè)月在西班牙流失了100多萬(wàn)用戶(hù)，這表明這家流媒體巨頭打擊賬戶(hù)共享的舉措可能會(huì )適得其反。2月初，奈飛向西班牙用戶(hù)收取每月5.99歐元(合6.57美元)的共享密碼賬戶(hù)費用，并采取技術(shù)措施檢測共享行為。根據Kantar對家庭流媒體習慣的調查，此舉與用戶(hù)減少逾100萬(wàn)有關(guān)，其中三分之二的用戶(hù)使用的是別人的賬戶(hù)密碼。
Kantar全球調查主管Dominic Sunnebo表示，很明顯，這種急劇下降是由于打擊共享賬戶(hù)造成的，一百萬(wàn)用戶(hù)的損失，即使大多數不是付費用戶(hù)，對奈飛的節目和服務(wù)的口碑推薦來(lái)說(shuō)將是一個(gè)打擊。
根據Kantar的研究，第一季度取消訂閱的數量是前一季度的三倍。在西班牙剩余的奈飛用戶(hù)中，有十分之一的人表示他們計劃在第二季度取消訂閱。奈飛還在葡萄牙、加拿大和新西蘭等幾個(gè)拉美國家推出類(lèi)似的收費。
奈飛在4月18日發(fā)布的第一季度財報中表示:“當我們宣布這一消息時(shí)，每個(gè)市場(chǎng)都出現了取消訂閱的反應?！痹摴绢A計，在沒(méi)有付費的用戶(hù)開(kāi)始注冊自己的賬戶(hù)之前，這種下降只是暫時(shí)的。
奈飛還表示:“在加拿大，我們認為這是美國的一個(gè)可靠的預測指標，我們的付費會(huì )員基礎現在比推出付費共享服務(wù)之前更大，收入增長(cháng)也在加速，現在的增長(cháng)速度比美國更快?！?/p>
根據奈飛的數據，全球有超過(guò)1億人使用不付費的賬戶(hù)。該公司沒(méi)有按國家細分這一數字。上周，奈飛在第一季度的新增用戶(hù)數量沒(méi)有達到預期，但該公司表示，共享密碼監管計劃和更便宜的帶有廣告的流媒體版本將在2023年下半年加速增長(cháng)。
此外，奈飛在西班牙語(yǔ)內容上的投資似乎正在獲得回報。據Kantar稱(chēng)，在2023年的前三個(gè)月，西班牙收視率最高的五部電視劇中有兩部可以在奈飛平臺上觀(guān)看。該公司于2019年在馬德里開(kāi)設了第一個(gè)歐洲生產(chǎn)中心，到去年年底，該工廠(chǎng)的規模擴大了一倍。
責任編輯：胡笑柯
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