Facebook母公司Meta今天發(fā)布了該公司截至3月31日的2023財年第一季度未經(jīng)審計財報。報告顯示，Meta第一季度總營(yíng)收為286.45億美元，與上年同期的279.08億美元相比增長(cháng)3%；凈利潤為57.09億美元，與上年同期的凈利潤74.65億美元相比下降24%；每股攤薄收益為2.20美元，與上年同期的2.72美元相比下降19%。
財報發(fā)布后，Meta首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、首席財務(wù)官蘇珊·李（Susan Li）等高管召開(kāi)了分析師電話(huà)會(huì )議，回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題。
(資料圖片僅供參考)
以下是電話(huà)會(huì )議實(shí)錄：
摩根士丹利(88.44, 0.38, 0.43%)分析師Brian Nowak：我的第一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)馬克，有關(guān)生成式人工智能（生成式AI）。請問(wèn)您如何看待生成式AI以及相關(guān)擴散模型？比如大型語(yǔ)言模型（LLM）等。從長(cháng)期來(lái)看，比如從未來(lái)的兩年、三年甚至五年來(lái)看，它們將如何影響Meta的廣告業(yè)務(wù)？
第二個(gè)問(wèn)題想問(wèn)蘇珊，問(wèn)題有關(guān)Meta對2024年以及未來(lái)的招聘計劃。我看到有媒體報道稱(chēng)Meta未來(lái)的員工年增長(cháng)率可能在1%-2%。能否請您與我分享相關(guān)細節？另外，AI技術(shù)的運用將為Meta的長(cháng)期招聘帶來(lái)怎樣的影響？
馬克·扎克伯格：在這里我能與大家分享的細節不多，簡(jiǎn)單談一談吧，Meta在未來(lái)幾個(gè)月會(huì )發(fā)布更多與生成式AI相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，希望屆時(shí)大家能多關(guān)注。
總的來(lái)說(shuō)，我認為生成式AI中蘊藏著(zhù)巨大機遇。你的問(wèn)題主要圍繞廣告商，但實(shí)際上我認為生成式AI能夠帶來(lái)更有吸引力的體驗，進(jìn)而提高用戶(hù)參與度，而這本身就能夠為廣告商創(chuàng )造更多機會(huì )。
此外，從視覺(jué)角度來(lái)看，生成式AI還能夠幫助廣告商打造更多極具創(chuàng )意的機會(huì )。目前來(lái)看可能離實(shí)現還有一段距離，但我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移目標最終會(huì )實(shí)現。
在引入生成式AI之前，廣告商往往只告訴我們他們的目標，我們則需要盡一切可能、全方位思考滿(mǎn)足需求；現如今，隨著(zhù)生成式AI的出現，它能夠代替我們完成許多創(chuàng )造性工作。從這一角度來(lái)看，擺在大家面前的確實(shí)是非常令人興奮的機遇。
還有一個(gè)非常有趣的應用便是將AI與商業(yè)對話(huà)相結合?，F在有非常多的企業(yè)每天都需要回答用戶(hù)問(wèn)題，與用戶(hù)互動(dòng)、聊天。如果能將AI引入其中，數以千萬(wàn)計的小型企業(yè)便可以用AI代替人工，幫助他們回答用戶(hù)問(wèn)題，更多的企業(yè)也能負擔得起，省去了一筆人工費用。在我看來(lái)這也是生成式AI的應用前景之一。
總而言之，上述內容只是我們正著(zhù)手研究的一部分。生成式AI的應用前景非常廣泛。正如我之前所說(shuō)，Meta的每一款產(chǎn)品、每一項服務(wù)背后都會(huì )運用到AI技術(shù)，公司上下也都致力于A(yíng)I研究。
蘇珊·李：你提到“有媒體報道稱(chēng)Meta未來(lái)的員工年增長(cháng)率可能在1%-2%”，我在這里想和大家澄清一下。
這其實(shí)是馬克近期在Meta內部的一次員工問(wèn)答會(huì )上談到的內容，當時(shí)他曾預計公司員工數同比增長(cháng)在1%-2%。我在此想和大家做一個(gè)澄清，當時(shí)馬克說(shuō)的其實(shí)是公司已定的員工預算。
在之前的財報會(huì )議中我們也曾與大家分享，過(guò)去半年多的時(shí)間里Meta一直處于“招聘停滯”狀態(tài)。隨著(zhù)裁員工作在四月、五月逐漸完成，Meta將恢復招聘工作。隨著(zhù)招聘通道的逐步開(kāi)啟，我們預計2024年的員工年增長(cháng)率會(huì )超過(guò)1%-2%。
但公司的長(cháng)期關(guān)注重點(diǎn)并沒(méi)有變化，仍然是降本增效。隨著(zhù)招聘工作逐步恢復，大家也會(huì )發(fā)現Meta的主要招聘領(lǐng)域包括生成式AI、廣告、虛擬現實(shí)研究實(shí)驗室（Reality Labs）等，這些也一直是公司重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
您的問(wèn)題還提到公司內部對AI技術(shù)的運用及其對長(cháng)期招聘的影響。對此我想說(shuō)AI將如何提高員工生產(chǎn)力目前我們還不夠了解，但對此大家都感到非常興奮。而且我相信隨著(zhù)越來(lái)越多AI工具的開(kāi)發(fā)與運用，整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)力都會(huì )得到有效提高。
高盛(336.56, -2.92, -0.86%)分析師Eric Sheridan：馬克，我對您之前有關(guān)AI技術(shù)開(kāi)源的相關(guān)評論很感興趣。很明顯我們正在嘗試擺脫Web 2.0生態(tài)系統的束縛。能否請您從投資或者戰略?xún)?yōu)先級的角度談一談您認為AI與開(kāi)放系統的驅動(dòng)力是什么？與Web 2.0又有哪些不同？
蘇珊，在上季度財報會(huì )中您與我們分享了公司中長(cháng)期新數據中心架構的優(yōu)化。請問(wèn)目前是否有最新進(jìn)展？AI將如何驅動(dòng)Meta的新數據中心架構？從中長(cháng)期來(lái)看，這將如何影響資本密集度？
馬克·扎克伯格：Meta所提供的產(chǎn)品與許多技術(shù)基礎設施之間存在著(zhù)重要區別，特別是我們所編寫(xiě)的軟件。從過(guò)往經(jīng)驗來(lái)看，無(wú)論是Meta已經(jīng)完成的開(kāi)放計算項目，還是開(kāi)源內容，我們實(shí)際上開(kāi)源了非常多的基礎設施，我們對公司的許多核心產(chǎn)品代碼都進(jìn)行了開(kāi)源。
Meta其實(shí)與業(yè)內其他一部分公司不同，我們并不出售云計算服務(wù)。之所以這樣做的原因在于我們不希望構建一套獨有的、與行業(yè)不同的軟件基礎設施。我們其實(shí)認為如果行業(yè)基本工具與基礎設施能夠實(shí)現標準化是再好不過(guò)的了，不僅有利于我們自身，行業(yè)中的其他人也能從中獲益。
在某些特定情況下，我相信使用這些標準化工具的公司能夠有效降低成本，我們的業(yè)務(wù)效率也會(huì )有所提高。因此，從某種程度上來(lái)說(shuō)，與行業(yè)其他玩家不同（如谷歌(104.45, -0.16, -0.15%)、微軟(295.37, 19.95, 7.24%)、亞馬遜(104.98, 2.41, 2.35%)等），Meta在基礎設施建設方面有著(zhù)自己的賽道。
總而言之，我們希望Meta能在開(kāi)源低級別模型、工具方面作出更大貢獻。當然，這些工作的出發(fā)點(diǎn)還是要為我們自身帶來(lái)效益，所以并不是說(shuō)我們開(kāi)發(fā)的所有代碼都會(huì )進(jìn)行開(kāi)源，我們還需要為自家產(chǎn)品創(chuàng )造獨有價(jià)值。但總而言之，就基本模型而言，我希望Meta能夠推動(dòng)行業(yè)逐步建立開(kāi)放的生態(tài)系統，這點(diǎn)至關(guān)重要。
蘇珊·李：你的問(wèn)題包含兩部分內容。
首先，關(guān)于我們上季度宣布打造的新數據中心架構的最新進(jìn)展。目前我們還在努力建設之中，新的數據中心實(shí)際上是為未來(lái)準備的，因此幾年內不會(huì )上線(xiàn)。所以除了可以告訴大家相關(guān)工作還在進(jìn)行之中，其余的我并沒(méi)有太多內容能與大家分享。
問(wèn)題的第二部分有關(guān)AI如何在未來(lái)幾年推動(dòng)公司的資本密集度。其實(shí)大家可以將Meta的資本支出投資分為三大類(lèi)。
第一大類(lèi)是我們之前提到的非AI算力需求。為支持現有業(yè)務(wù)運轉，Meta有著(zhù)長(cháng)期基本算力與儲存需求，但我認為在這方面我們有能力優(yōu)化資本密集度效率，未來(lái)我們也將專(zhuān)注提升效率。
第二大類(lèi)是對核心AI技術(shù)的投資。這其實(shí)也是目前公司大部分AI投資流向，我們需要支持“發(fā)現引擎”（Discovery Engine）的構建、支持內容與廣告的運營(yíng)等等。我們對這部分投資的投資回報率（ROI）保持密切關(guān)注，確保實(shí)現令人滿(mǎn)意的ROI。這部分投資也與未來(lái)我們在核心AI技術(shù)支出方面的計劃息息相關(guān)。
第三大類(lèi)則是圍繞生成式AI的資本支出投資。對Meta而言這是一個(gè)新興投資機遇，目前我們仍處在熟悉技術(shù)應用范疇的起步階段。我個(gè)人認為相比其他AI技術(shù)投資，對生成式AI技術(shù)的投資對公司來(lái)說(shuō)將是一個(gè)重要投資機會(huì )，雖然目前談及投資回報還為時(shí)尚早。從這個(gè)角度來(lái)看，對生成式AI的投資將如何從短期影響公司的資本密集度我們還不得而知，但我預計未來(lái)這部分投資將占公司資本支出的很大比重。
總而言之，我想強調的是Meta關(guān)注的是整體投資，我們會(huì )在提高資本支出效率與投資公司所需AI能力之間找到合適自己的平衡點(diǎn)。
責任編輯：李楠
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