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每個(gè)月的第二個(gè)星期二,微軟都會(huì )發(fā)布“補丁星期二”更新,為Windows11和 10 操作系統以及任何相關(guān) Windows 軟件推出安全修復程序。本周,該更新照常在周二發(fā)布,但不太常見(jiàn)的是,它導致 Malwarebytes 用戶(hù)無(wú)法在Windows 11中加載 Chrome ,而且問(wèn)題仍然存在。
周二,這款知名防病毒軟件的多名用戶(hù)涌向 Malwarebytes 論壇,報告稱(chēng),自更新以來(lái),Chrome 無(wú)法在 Windows 11 上加載,盡管它在任務(wù)管理器中清晰可見(jiàn)。使用 Windows 10 的用戶(hù)報告說(shuō)他們沒(méi)有遇到任何問(wèn)題,這表明 Windows 11 KB5027231 補丁中存在特定的某些內容導致 Chrome 崩潰。
許多論壇成員建議回滾 Windows 更新,這確實(shí)暫時(shí)解決了一些問(wèn)題,但這可能會(huì )讓您容易受到安全攻擊。在眾多提供幫助重新加載 Chrome 的建議的帖子中,一位名叫Arthi的工作人員提供了一些解決方法,其中包括將 Chrome 設置為默認瀏覽器,盡管對于許多人來(lái)說(shuō)這并沒(méi)有解決問(wèn)題(感謝 TechRadar )。
自從 Malwarebytes 意識到這個(gè)問(wèn)題后,工作人員 Msherwood 通過(guò)置頂帖子通知論壇用戶(hù),解釋說(shuō)他們正在“積極排除問(wèn)題”,盡管目前尚不清楚原因,但他們會(huì )報告回來(lái),希望能找到解決方案,盡快地。
與此同時(shí),他們提供了 臨時(shí)解決方法來(lái)幫助 Chrome 恢復并運行,其中包括在 Malwarebytes 安全設置中禁用 Google Chrome 作為受保護的應用程序。
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