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華商網(wǎng)訊 (記者 鐘夢(mèng)哲)“我在道沿下面停著(zhù)，根本就不在城管劃的收費區域，卻還要朝我要錢(qián)?！苯?，西安市民崔先生前往興業(yè)路附近的西北商貿中心給家人送飯，電動(dòng)車(chē)停馬路邊道沿下卻被收取兩元的保管費用，這讓他難以理解?！拔彝５拿髅魇枪驳缆?，為什么還要收費?”
西北商貿中心位于西安市新城區興業(yè)路附近，緊鄰康復路，是市區較為出名的服飾品零售、批發(fā)聚集區，平日人流和車(chē)流很大。崔先生告訴記者，由于家人在那里上班，自己偶爾會(huì )騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)前來(lái)送飯。在今年6月23日，崔先生前來(lái)送飯時(shí)，將電動(dòng)車(chē)停在興業(yè)路的道沿下，不料被附近的管理員要求交2塊錢(qián)的停車(chē)保管費。
根據崔先生提供的視頻顯示，在興業(yè)路收取電動(dòng)車(chē)保管費的有一男一女兩人，對方稱(chēng)：“只要停電動(dòng)車(chē)都交著(zhù)呢，我們收費是經(jīng)過(guò)西安市新城區城市管理和綜合執法局批準?！钡尴壬X(jué)得不合理，當時(shí)就沒(méi)有交費。隨后他向轄區城管部門(mén)求證，對方表示確實(shí)是經(jīng)過(guò)審批?！暗浅枪芫謱徟氖堑姥匾陨系牟糠?，現在這些收費的人把道沿以下也管起來(lái)，還不給收費的票據?！贝尴壬f(shuō)。
崔先生認為收費沒(méi)有問(wèn)題，但是不在審批范圍的不能讓人交錢(qián)?！懊刻煸谶@停車(chē)的有上百輛，不應該收費的區域卻收費，那收的錢(qián)去哪了?”從今年7月份至今，崔先生多次前往興業(yè)路，都被管理員要求交保管費，即使是自家的車(chē)子停在城管局劃設的收費范圍之外。
華商網(wǎng)就此事致函西安市新城區長(cháng)樂(lè )西路街道辦事處，9月7日對方回復表示：經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)民反映地點(diǎn)為西北商貿中心東側的非機動(dòng)車(chē)保管站，該保管站為區城管局審批備案過(guò)的非機動(dòng)車(chē)保管站，設置初衷為方便群眾存放車(chē)輛，并對存放的車(chē)輛秩序進(jìn)行管理。目前保管站委托第三方管理，劃定區域明顯，放置有明確的收費公示牌和收費標準，工作人員持證上崗，并備有票據。
針對網(wǎng)民反映電動(dòng)車(chē)收費員“亂收費”有關(guān)問(wèn)題，街道采取三項措施：一是分管領(lǐng)導親自約談?dòng)栒]第三方管理負責人及保管員，再次明確收費區域、收費標準，禁止保管員在非規劃的保管區域(道沿以下)收取費用。二是責令第三方管理負責人對網(wǎng)民反映存在“亂收費”現象的保管員進(jìn)行調整，要求第三方管理負責人加強保管員日常管理，如再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題，將對保管站第三方進(jìn)行更換。三是建立非機動(dòng)車(chē)保管站常態(tài)化巡查監管機制，組織責任科室執法中隊、城管辦增加日常檢查頻次，安排專(zhuān)人定點(diǎn)、定時(shí)開(kāi)展巡查督導，確保群眾反映問(wèn)題改到位、改徹底，長(cháng)效抓好問(wèn)題整治。
下一步，長(cháng)樂(lè )西路街道將針對群眾反映問(wèn)題及時(shí)舉一反三，抓好西北商貿中心保管站問(wèn)題常態(tài)長(cháng)效整改的同時(shí)，嚴格規范轄區非機動(dòng)車(chē)保管站運行管理，不斷提升非機動(dòng)車(chē)規范停放管理水平，把群眾關(guān)注的問(wèn)題解決好、解決到位。
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