近日,《哈爾濱市加快數字政府建設實(shí)施方案(2023—2025年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》)印發(fā)?!秾?shí)施方案》提出,到2025年,在全省率先建成高效協(xié)同的施政履職數字化工作體系。聚焦經(jīng)濟調節、社會(huì )治理、市場(chǎng)監管、公共服務(wù)、政府運行等領(lǐng)域和哈爾濱城市特色,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,城市治理“一網(wǎng)統管”,政府辦公“一網(wǎng)協(xié)同”,城市運行“一屏統覽”,創(chuàng )新應用賦能“數智生活”。
根據《實(shí)施方案》,哈市從加快建設一體化數字履職體系、加快建設一體化數字基礎設施、加快一體化政務(wù)數據資源體系建設、加快建設一體化應用支撐體系、加快建設一體化協(xié)同辦公體系、加快建設一體化政務(wù)服務(wù)體系、加快建設一體化數字治理體系、加快建設一體化安全防護體系八個(gè)方面,提出53項主要任務(wù)。
集成各類(lèi)業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景,建設城市“數智中心”
(相關(guān)資料圖)
建設城市“數智中心”。集成算力、平臺、數據、業(yè)務(wù),賦能各類(lèi)業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景,建設覆蓋全市政務(wù)數據資源和綜合集成應用的城市數字智能中樞,構建一體化、全方位城市治理和指揮調度體系。
共建共用數據資源庫。完善人口基礎數據庫、法人基礎數據庫、自然資源和地理空間基礎數據庫、宏觀(guān)經(jīng)濟基礎數據庫、經(jīng)濟運行信息系統數據庫、電子證照基礎數據庫,優(yōu)化醫療健康、政務(wù)服務(wù)、社會(huì )保障、生態(tài)環(huán)保、信用體系、應急管理、國資監管等主題數據庫,并納入一體化政務(wù)數據資源體系實(shí)行規范管理。
安全有序推動(dòng)公共數據“應公開(kāi)盡公開(kāi)”
建設政務(wù)數據資源中心。建設集數據采集匯聚、數據治理、數據安全、數據共享交換、數據開(kāi)放、數據服務(wù)、可視化展示和運營(yíng)管理功能,數據“一本賬”展示、“一站式”申請、“一平臺”調度等能力于一體的全市政務(wù)數據資源中心,對全市政府公共數據資源實(shí)行集中存儲和統一管理。
建設數據共享交換開(kāi)放體系。建設全市統一數據共享交換主平臺,形成數據共享交換核心樞紐和主通道。堅持“以共享為原則、不共享為例外”,按照數據資源分級分類(lèi)標準,建立數據共享交換工作機制,推動(dòng)數據自動(dòng)、主動(dòng)共享,并加強共享數據全過(guò)程管理。加強市公共數據開(kāi)放統一平臺建設,增加應用場(chǎng)景服務(wù),探索數據開(kāi)放新模式,安全有序推動(dòng)公共數據“應公開(kāi)盡公開(kāi)”。
建設全市企業(yè)電子印章平臺
拓展電子印章應用。按照國家電子印章和電子簽名標準規范,建設全市政務(wù)系統電子印章系統,為政務(wù)部門(mén)提供制章、用章、驗章等服務(wù)。建設全市企業(yè)電子印章平臺,建立企業(yè)電子印章制作、發(fā)放、使用服務(wù)體系,逐步在政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)、電子金融等領(lǐng)域拓展應用。
拓展電子證照管理應用。建設電子證照管理應用平臺,提供電子證照制證、用證服務(wù)。優(yōu)化電子證照制發(fā)證體系,將制發(fā)電子證照作為業(yè)務(wù)辦理的必要環(huán)節,實(shí)現事項辦理系統與電子證照庫無(wú)縫融合。加強電子證照信息互認共享,推動(dòng)電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應用。
推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”向鄉村延伸
提升基層網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。強化街道、社區“一網(wǎng)通辦”基礎建設,提升政務(wù)服務(wù)承載能力,推進(jìn)更多服務(wù)事項就近辦理。推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”向鄉村延伸,完善全市四級服務(wù)體系,開(kāi)通全市行政村級的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),實(shí)現村級政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)應上盡上。
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”。加強數據回流,按照組織架構與業(yè)務(wù)權限,建立社區庫、行業(yè)庫、專(zhuān)題庫,授權社區調取市、區(市)政務(wù)數據平臺數據,解決基層看不到數據問(wèn)題。提供智能分析、自動(dòng)統計、報表生成等工具,減少社區重復性工作。
推動(dòng)縣(市)一體化辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)
建設智慧公積金服務(wù)平臺。編制住房公積金服務(wù)事項基本目錄和實(shí)施清單,推動(dòng)更多服務(wù)事項全程網(wǎng)辦。推動(dòng)服務(wù)跨地域、跨部門(mén)協(xié)同,優(yōu)化異地業(yè)務(wù)辦理流程,壓縮辦理時(shí)限,提高“跨省通辦”協(xié)同效率。推進(jìn)跨部門(mén)服務(wù)事項“一件事一次辦”,拓展智慧精準數字化服務(wù)場(chǎng)景,在網(wǎng)廳、客服熱線(xiàn)等服務(wù)渠道推廣智能應答、智能外呼等服務(wù),深入分析“好差評”、政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理數據,針對弱項短板,優(yōu)化和創(chuàng )新服務(wù)模式。
推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)辦理一體化。擴展哈爾濱市不動(dòng)產(chǎn)登記系統服務(wù)能力,為縣(市)提供婚姻、稅務(wù)、戶(hù)籍、銀行等業(yè)務(wù)共享協(xié)同通道,推動(dòng)縣(市)一體化辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)。
責任編輯:胡笑柯
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