視聽(tīng)·這十年|張曉冬:視頻的泛在化已經(jīng)開(kāi)始了 天天熱點(diǎn)

專(zhuān)題推薦：行業(yè)人物專(zhuān)訪(fǎng)系列專(zhuān)題——“視聽(tīng)·這十年 ”

近幾年，在探索大視頻下一步演進(jìn)方向的過(guò)程中，元宇宙、VR/AR/XR、全景視頻、自由視角、多屏多視角、裸眼3D許多新概念一度很熱鬧，但真正實(shí)現商業(yè)閉環(huán)的少之又少。這其中，有的受制于終端部署規模、有的受制于內容生產(chǎn)工具的升級換代、有的受制于關(guān)鍵技術(shù)瓶頸的突破，而大視頻業(yè)務(wù)下一步演進(jìn)路徑究竟是什么？可能每一位視頻領(lǐng)域的從業(yè)者都有不同答案。

(資料圖片僅供參考)

張曉冬深耕中國運營(yíng)商市場(chǎng)多年，見(jiàn)證了大視頻業(yè)務(wù)近二十年變遷，也親自組織并參與了一系列創(chuàng )新產(chǎn)品和場(chǎng)景的探索，在他看來(lái)，結合從百兆到千兆，甚至到萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，大視頻的演進(jìn)路徑大體分為三個(gè)階段：平面視頻階段、3D視頻階段以及泛視頻階段。這三個(gè)階段并不是完全割裂的，而是在技術(shù)能力及用戶(hù)需求相對成熟相融相促的，當前，他認為第三階段已經(jīng)開(kāi)始了。

泛視頻業(yè)務(wù)發(fā)展是家庭寬帶市場(chǎng)競爭的“勝負手”

視頻業(yè)務(wù)的演進(jìn)，和寬帶業(yè)務(wù)的升級迭代息息相關(guān)。打好了基礎，才能創(chuàng )新產(chǎn)品；打好了基礎，也必須創(chuàng )新產(chǎn)品，否則管道價(jià)值何在？這也是過(guò)去十余年運營(yíng)商深耕視頻賽道的主要驅動(dòng)力。

“我一直認為運營(yíng)商不是在經(jīng)營(yíng)視頻業(yè)務(wù)，而是也應該是為寬帶主業(yè)服務(wù)”，張曉冬說(shuō)，“如果論視頻內容運營(yíng)或精細化運營(yíng)能力，運營(yíng)商很難超越互聯(lián)網(wǎng)。運營(yíng)商2014年后那幾年發(fā)力切入IPTV業(yè)務(wù)推出“IPTV+家寬+手機”三融合套餐，最大驅動(dòng)就是有助于大幅降低寬帶業(yè)務(wù)離網(wǎng)率，三融合套餐的寬帶離網(wǎng)率相比單寬帶產(chǎn)品的離網(wǎng)率降低5~8倍?！?/p>

2014~2017年，是IPTV的發(fā)展高峰期（每年全國凈增5000萬(wàn)），同時(shí)也是運營(yíng)商寬帶百兆升級的重要推進(jìn)階段。張曉冬認為當時(shí)IPTV之所以能快速發(fā)展，最核心原因就是國內三大運營(yíng)商逐步達成了共識，即搶奪家庭寬帶用戶(hù)時(shí)，視頻業(yè)務(wù)是一個(gè)很重要的“勝負手”。

“幫助老百姓算賬，三融合套餐可以降低電信業(yè)務(wù)總消費支出，也可以幫助運營(yíng)商快速降低寬帶離網(wǎng)率，過(guò)去十年里運營(yíng)商的IPTV策略是非常成功的。但這個(gè)融合業(yè)務(wù)發(fā)展的邏輯放到當下是不是還能成立，還有待觀(guān)察?！睆垥远f(shuō)。

2019年開(kāi)始運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )從雙百兆向雙千兆迭代，基于FTTR全光WiFi實(shí)現家庭用戶(hù)“一根纖”服務(wù)升至“一張網(wǎng)”服務(wù)，除了推動(dòng)每個(gè)房間無(wú)死角覆蓋提升外，升級后的網(wǎng)絡(luò )又能夠為用戶(hù)提供什么樣的創(chuàng )新服務(wù)？這才是運營(yíng)商最需要關(guān)注的，網(wǎng)絡(luò )連接體驗提升后需要更多的業(yè)務(wù)填充，但這恐怕也不再是IPTV單業(yè)務(wù)能夠滿(mǎn)足的了，需要更多類(lèi)型的泛在視頻業(yè)務(wù)，比如：家庭AI健身、居家養老、家庭NAS等更多的跨屏、跨端能真正“解鎖空間”家庭智能場(chǎng)景服務(wù)。

雙千兆殺手級業(yè)務(wù)持續探索，將在第二、三階段中孕育

從2019年5G發(fā)牌伊始，“雙千兆時(shí)代的殺手級業(yè)務(wù)是什么？”一直是業(yè)界探討、追尋但至今無(wú)解的問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)各方都在積極探索，也經(jīng)歷過(guò)一系列試錯，但至今沒(méi)有確切答案。整個(gè)探索過(guò)程，張曉冬認為已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)階段。

第一階段是平面視頻階段，從標清、高清到超高清（4K/8K）延長(cháng)線(xiàn)路徑發(fā)展，這個(gè)階段解決用戶(hù)的核心需求，是直播、點(diǎn)播視頻的音畫(huà)質(zhì)的持續提升，還原不斷逼近用戶(hù)肉眼觀(guān)看現實(shí)世界的效果；這條路走得最早但也走得最曲折，盡管超高清硬件、芯片、面板等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域確實(shí)取得了長(cháng)足發(fā)展，但在超高清內容消費領(lǐng)域，至今仍未形成完整的商業(yè)閉環(huán)。一方面內容制作投入巨大同時(shí)很難形成長(cháng)尾效應，另一方面用戶(hù)還不愿為內容的清晰度買(mǎi)單導致運營(yíng)方收支無(wú)法平衡。張曉冬認為延長(cháng)線(xiàn)路徑再往下走，會(huì )碰到難以解決的瓶頸?；谥暗亩啻芜\營(yíng)驗證，即使4K端到端技術(shù)全部跑通，但家庭場(chǎng)景下，單純依靠清晰度來(lái)達成商業(yè)閉環(huán)的邏輯仍面臨巨大困難。如果沒(méi)有新應用場(chǎng)景足夠商業(yè)價(jià)值呈現，2C/2H側很難跑通。

第二階段是3D視頻階段，從平面的兩維到三維立體視頻的演進(jìn)，這個(gè)階段解決用戶(hù)的核心需求，是為用戶(hù)提供更多維的視頻內容及交互，比如VR/AR、元宇宙、TV/Pad/手機裸眼3D等全新的視頻業(yè)務(wù)體驗。

“行業(yè)都在談5G雙千兆時(shí)代的殺手級業(yè)務(wù)一定需要有革命性的體驗變化，但所謂的革命性體驗是不是非得從頭至尾都革命一次？”張曉冬說(shuō)，“VR/AR這類(lèi)最佳體驗必須配以全新的智能終端，如VR/AR的頭盔或眼鏡，但一切需要和全新終端做強捆綁的體驗，它的市場(chǎng)培育周期都非常長(cháng)，VR/AR頭盔的覆蓋率還有待進(jìn)一步提升（據IDC報道，2022年全球AR/VR頭盔出貨量為880萬(wàn)臺）?！?/p>

雖然培育周期長(cháng)，但張曉冬并沒(méi)有否認第二階段的長(cháng)期探索價(jià)值，他認為每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化演進(jìn)，都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程?！拔覀儺斍半y以預測判斷VR/AR業(yè)務(wù)到底什么時(shí)間點(diǎn)會(huì )真正在爆發(fā)，還依賴(lài)終端普及量、內容豐富度及生產(chǎn)體系完善及內容成本足夠低?！?/p>

不過(guò)在那之前，從2D平面視頻走向3D立體視頻這條路上，還有門(mén)檻更低一些的探索方向——裸眼3D。相較于4K超高清和VR，裸眼3D更容易解決內容豐富度不夠的瓶頸，張曉冬表示目前2D到3D的內容轉制基本可以做到實(shí)時(shí)，從而在理論上能夠獲得取之不盡的3D內容，實(shí)現在單位面積不變下給用戶(hù)提供更多視頻信息及友好交互。但裸眼3D也仍在探索期，現階段還沒(méi)有看到太多實(shí)質(zhì)性的成效，浙江移動(dòng)近期對外宣傳在TV、Pad及手機裸眼3D的業(yè)務(wù)實(shí)踐可以保持關(guān)注。

總的來(lái)看，第一階段始終面臨商業(yè)閉環(huán)瓶頸，第二階段仍在培育過(guò)程，張曉冬認為視頻一定是充分呈現用戶(hù)價(jià)值及發(fā)揮管道價(jià)值的突破口，但應該跳出當前傳統的娛樂(lè )視頻、通信視頻、行業(yè)視頻概念，以更大的視角去看待視頻本身，即泛視頻概念。

第三階段是視頻泛在化階段，貫穿于用戶(hù)的生活、工作和娛樂(lè )中，以視頻為載體的多種應用形態(tài)。

視頻的未來(lái)發(fā)展路徑：泛在化

萬(wàn)物互聯(lián)下的泛在化網(wǎng)絡(luò )，是通信圈的高頻使用詞匯。

5G雙千兆下的泛在化視頻，或許很快也將成為視聽(tīng)圈、通信圈乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的高頻使用詞匯。

張曉冬近期花了很大的精力投入泛視頻相關(guān)業(yè)務(wù)，“隨著(zhù)數字化基礎設施能力不斷提升，視頻業(yè)務(wù)真的也需要進(jìn)入新階段了，原來(lái)的長(cháng)、短視頻業(yè)務(wù)市場(chǎng)近幾年已呈逐步飽和狀態(tài)，除了內容本身的變化，它的業(yè)務(wù)邏輯不會(huì )再有太多改變。運營(yíng)商當前網(wǎng)絡(luò )中這幾年流量增長(cháng)明顯乏力，最核心的問(wèn)題就在于缺少真正體現雙千兆網(wǎng)絡(luò )能力的差異化業(yè)務(wù)，當下需要有更多產(chǎn)生新價(jià)值的視頻業(yè)務(wù)和服務(wù)涌現出來(lái)，我認為泛視頻就是下一步演進(jìn)方向?！?/p>

泛視頻，即無(wú)所不在的視頻——無(wú)所不含的視頻服務(wù)和應用——未來(lái)消費者所有的數字消費、信息獲取、社交互動(dòng)等都將以視頻為基本載體。

事實(shí)上，目前運營(yíng)商正在創(chuàng )新或推廣的很多個(gè)人和家庭應用服務(wù)，都可以歸屬于泛視頻類(lèi)：

視頻監控泛在化：例如中國電信的天翼視聯(lián)網(wǎng)，將社會(huì )治理的各個(gè)層級聯(lián)結成網(wǎng)，為包括群眾民生、基層治理、職能部門(mén)、領(lǐng)導決策等提供視頻回傳和處理服務(wù)。再結合多項AI功能，推出公眾版天翼看家、行業(yè)版天翼云眼產(chǎn)品等。以及智慧家庭應用場(chǎng)景中，基于智能門(mén)鈴智能識別到訪(fǎng)人員是否屬于異常侵入，主動(dòng)發(fā)起視頻通話(huà)到電視端或手機側，形成更多場(chǎng)景化視頻監控泛在應用。

通信視頻泛在化：例如中國移動(dòng)的5G新通話(huà)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)能實(shí)現視頻通話(huà)交流，并根據交流需求，可隨時(shí)發(fā)起音樂(lè )、視頻、圖片同步傳送；還能實(shí)現跨語(yǔ)種溝通，對著(zhù)手機講中文，電話(huà)另一端能看到標準英語(yǔ)字幕。再如家電廠(chǎng)家的視頻售后服務(wù)，一些需要耗費大量人力和時(shí)間來(lái)解決的簡(jiǎn)單或常規問(wèn)題，都可以用視頻通話(huà)+實(shí)時(shí)錄制場(chǎng)景視頻的方式，省去售后人員奔波上門(mén)處理的過(guò)程，以更高效方式了解客戶(hù)需求、解決客戶(hù)問(wèn)題。

應用視頻泛在化：例如中國移動(dòng)517剛發(fā)布的云手機業(yè)務(wù)，云手機側的應用使用都是通過(guò)指令上行、音視頻下行的方式，為用戶(hù)提供云端算力服務(wù)，可以非常方便實(shí)現異地跨屏、跨端的同屏共享及授權操控；以及通過(guò)云端游戲視頻化，可以大大降低對實(shí)體手機端側算力要求，低端手機也可以玩高品質(zhì)游戲，且不用擔心長(cháng)時(shí)間玩游戲導致發(fā)熱、耗電問(wèn)題。

在張曉冬看來(lái)，泛視頻是現階段看來(lái)最有望提升運營(yíng)商管道價(jià)值的業(yè)務(wù)類(lèi)型，而隨著(zhù)泛視頻業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，也將帶動(dòng)家庭智能終端的迭代?！艾F在大部分家庭場(chǎng)景下的屏主要就是電視機，它就代表了我們的視頻業(yè)務(wù)，但未來(lái)它一定會(huì )從一張屏變成多張屏，可能還會(huì )從一個(gè)固定支架的物理電視機變成一張可以隨身攜帶的卷屏。那時(shí)候，這張屏可能不再需要太多解碼驅動(dòng)，它只需要做好顯示驅動(dòng)，我們把這張屏‘點(diǎn)亮’，內容就自然進(jìn)來(lái)?！睆垥远f(shuō)，“‘點(diǎn)亮’家庭多張屏的，一定不再是過(guò)去的機頂盒，而是具備AI算力的家庭媒體終端，它通過(guò)無(wú)線(xiàn)的方式連接家庭的所有屏，因為它的存在，所有屏都成為了數字生活入口?！?/p>

隨著(zhù)家庭媒體終端與泛視頻的充分“協(xié)作”，視頻信息網(wǎng)絡(luò )的隔斷將被打破，豐富的內容將使廣大用戶(hù)受益，而智慧服務(wù)的能力也將隨之不斷提高，人找服務(wù)的被動(dòng)服務(wù)模式，將被通過(guò)感知需求來(lái)提供服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)模式所顛覆，消費者的需求獲得極大釋放時(shí)，5G雙千兆的管道價(jià)值自然充分體現?；貧w商業(yè)本質(zhì)，才能真正翻開(kāi)屬于5G雙千兆時(shí)代的篇章。

張曉冬

任職華為中國運營(yíng)商Marketing副部長(cháng)，流量經(jīng)營(yíng)組組長(cháng)。歷任中國區軟件業(yè)務(wù)部總工、中國區家庭媒體業(yè)務(wù)部長(cháng)，運營(yíng)商大視頻業(yè)務(wù)合作部長(cháng)等。

長(cháng)期從事視頻領(lǐng)域的戰略規劃、IPTV產(chǎn)品&解決方案銷(xiāo)售、產(chǎn)品管理、Marketing營(yíng)銷(xiāo)、流量經(jīng)營(yíng)、生態(tài)合作管理等工作。主持和參與了多個(gè)跨領(lǐng)域的新應用創(chuàng )新技術(shù)孵化及商業(yè)合作。

責任編輯：李楠

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